Política de privacidad

Resumen: La empresa Colmant coated fabrics, como Responsable del Tratamiento, se compromete a cumplir con lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 2016/2006 de 27 de abril de 2016 a partir de su aplicación el 25 de mayo de 2018 relativo al tratamiento de datos, ficheros y libertades con respecto al tratamiento automatizado de datos de carácter personal realizado.

Los datos recogidos en el formulario de contacto o de presupuesto se registran en un fichero informatizado por Colmant coated fabrics con el fin de proporcionarle un presupuesto o responder a su solicitud de contacto. Se conservan mientras usted esté interesado en nuestros servicios.

De conformidad con la ley sobre informática y libertades, puede ejercer su derecho de acceso, oposición, pregunta y rectificación de los datos que le conciernen, así como su rectificación o supresión, dirigiéndose a DPD Colmant coated fabrics 44, rue Louis Braille F59370 Mons-en-Barœul o por correo electrónico rgpd2011@Colmantcoatedfabrics.com

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación, al navegar usted acepta implícitamente su presencia en su máquina. Los datos y/o la información que aparecen en nuestro sitio web son indicativos y no son contractuales. Colmant coated fabrics se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento sin previo aviso.

Esta es la declaración de privacidad de COLMANT COATED FABRICS relativa a los datos de los clientes, proveedores y socios comerciales. Esta declaración de privacidad proporciona información sobre el tratamiento de datos personales por parte de COLMANT COATED FABRICS SAS.

El objetivo principal de esta declaración de privacidad es ser un recurso dinámico y una herramienta comercial para que podamos prestarle nuestros servicios de la mejor manera posible. Queremos que se sienta seguro cuando visite nuestro sitio y nos comprometemos a preservar su privacidad.

Esta declaración de privacidad puede cambiar con el tiempo. La declaración de privacidad más reciente está publicada en nuestro sitio web. Esta declaración de privacidad fue modificada por última vez el 18/03/2021.

2. ¿CUÁNDO SE APLICA ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD?

Esta declaración de privacidad se aplica al tratamiento por parte de COLMANT COATED FABRICS de todos los datos personales de sus clientes, proveedores y socios comerciales que hayan rellenado un formulario de contacto. Esta declaración de privacidad no se aplica al tratamiento de los datos personales de los empleados en el contexto de su relación laboral con COLMANT COATED FABRICS.

3. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE SUS DATOS PERSONALES?

COLMANT COATED FABRICS es responsable del tratamiento de todos los datos personales que entran en el ámbito de esta declaración de privacidad. Esta declaración de privacidad establece qué datos personales son procesados por COLMANT COATED FABRICS y con qué propósito, y a qué personas o entidades se les proporcionarán o podrán proporcionarse los datos.

4. ¿CON QUÉ FINES TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

COLMANT COATED FABRICS no recogerá datos personales sensibles de sus clientes; no exportará ni venderá datos personales de sus clientes y proveedores.

4.1 Cuando interactúa con COLMANT COATED FABRICS para que respondamos a sus preguntas

(i) ¿Cuál es este propósito?

Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto del sitio web de COLMANT COATED FABRICS, utilizaremos sus datos personales para responder a su pregunta o solicitud.

(ii) ¿Con qué fundamento jurídico se tratan los datos personales para este fin?

De acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos, sólo recogemos Datos Personales cuando tenemos una base legal para hacerlo.

Los datos personales se recogen:

(a) sobre la base de su consentimiento,

(b) en nuestro interés legítimo,

(c) para cumplir con nuestras obligaciones legales.

(a) Recogemos datos personales sobre la base de su consentimiento para los siguientes fines:

– Gestión de sus solicitudes y consultas : Utilizamos sus datos para enviarle la información que solicita,

– Para gestionar sus solicitudes.

(b) Recogemos los datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo para los siguientes fines:

– Para defender nuestros intereses en caso de litigio o acción legal,

– Gestionar la ciberseguridad del sitio web,

– Prevenir la actividad fraudulenta para garantizar la seguridad de nuestros activos y contenidos.

(c) También podemos conservar sus Datos Personales cuando la ley nos obligue a hacerlo o para hacer valer nuestros derechos legales.

(iii) ¿Qué datos personales tratamos con este fin?

Tratamos su nombre, datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección), su correspondencia con COLMANT COATED FABRICS sobre su consulta y cualquier otro dato personal que sea necesario para responder a su consulta.

(iv) ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales para este fin?

Si se ha puesto en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de la página de COLMANT COATED FABRICS, sus datos se eliminarán de nuestros sistemas en cuanto haya especificado que ya no está interesado en nuestros servicios.

4.2 Cuando utiliza nuestro sitio web: para proporcionarle las características de nuestro sitio web y para su gestión técnica y funcional

(i) ¿Cuál es este propósito?

Si utiliza nuestro sitio web, procesamos datos técnicos para ofrecerle las funciones de nuestro sitio web y para que los administradores del mismo puedan gestionar y mejorar su rendimiento. Si introduce datos en nuestros sitios web, como una preferencia de producto o su ubicación para recibir información o funcionalidad relevante, COLMANT COATED FABRICS procesa estos datos para proporcionarle la información o funcionalidad solicitada. COLMANT COATED FABRICS también utiliza cookies para permitirle recuperar rápida y fácilmente la información de nuestros sitios web (véase la sección 5 para obtener más información sobre las cookies).

(ii) ¿Con qué fundamento jurídico se tratan los datos personales para este fin?

Tratamos los datos personales con este fin basándonos en nuestro interés legítimo de proporcionar un sitio web que funcione técnicamente y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web.

(iii) ¿Qué datos personales tratamos con este fin?

Para ello, tratamos los datos personales que usted ha introducido en nuestros sitios web o que son generados por las funciones que ha utilizado en nuestros sitios web y los datos técnicos de su dispositivo, como su dirección IP, el navegador de Internet que utiliza, las páginas que ha visitado en nuestros sitios web, su comportamiento de clic y de navegación, la duración de su sesión.

(iv) ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales para este fin?

Para ello, sus datos personales se conservarán mientras tenga interés en nuestros servicios. Después de este período, sus datos personales serán eliminados de nuestros sistemas.

4.3 Cuando hace negocios con nosotros

1. a) Para la evaluación y aceptación de un cliente, proveedor o socio comercial

(i) ¿Cuál es este propósito?

Cuando se pone en contacto con COLMANT COATED FABRICS, procesamos sus datos personales con fines de evaluación y aceptación, por ejemplo, para confirmar y verificar su identidad. COLMANT COATED FABRICS tratará sus datos personales para otros fines administrativos, como la diligencia debida y la comprobación de las listas de sanciones públicas de que disponen los organismos gubernamentales y/o policiales.

(ii) ¿Con qué fundamento jurídico se tratan los datos personales para este fin?

Tratamos los datos personales con este fin porque son necesarios para la celebración de un contrato entre usted y nosotros. COLMANT COATED FABRICS no puede celebrar contratos sin obtener la información necesaria.

(iii) ¿Qué datos personales tratamos con este fin?

Tratamos sus datos de contacto, como su dirección y su correo electrónico, datos personales como su nombre, datos financieros de la empresa y detalles de su correspondencia con nosotros.

(iv) ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales para este fin?

Para ello, sus datos personales se conservarán mientras dure nuestra relación y su interés en nuestros servicios y, como mínimo, el plazo legal. Después de este período, sus datos personales serán eliminados de nuestros sistemas.

1. b) Para la celebración y ejecución de acuerdos

(i) ¿Cuál es este propósito?

Cuando usted nos ha comprado un producto o servicio como cliente, o cuando trabaja con nosotros como proveedor o socio comercial, tratamos sus datos personales con fines administrativos, como el envío de facturas y la realización de pagos. También utilizamos sus datos personales para entregar o recibir y administrar nuestros o sus productos o servicios. COLMANT COATED FABRICS tratará sus datos personales con el fin de promover el cumplimiento de nuestro acuerdo, incluida la prestación de servicios al cliente. En caso de que necesite acceder a las instalaciones de COLMANT COATED FABRICS, tratamos sus datos personales con fines de control.

(ii) ¿Con qué fundamento jurídico se tratan los datos personales para este fin?

Tratamos los datos personales con este fin porque son necesarios para la celebración de un contrato entre usted y nosotros. COLMANT COATED FABRICS no puede celebrar contratos sin obtener la información necesaria.

(iii) ¿Qué datos personales tratamos con este fin?

Tratamos sus datos de contacto, como su dirección y su correo electrónico, datos personales como su nombre, su historial de pedidos y otros datos almacenados en nuestra base de datos de clientes, proveedores y socios comerciales.

(iv) ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales para este fin?

Para ello, sus datos personales se conservarán mientras dure nuestra relación y su interés en nuestros servicios y, como mínimo, durante el plazo legal aplicable. Después de este período, sus datos personales serán eliminados de nuestros sistemas.

1. c) Para la gestión de las relaciones y el marketing

(i) ¿Cuál es este propósito?

COLMANT COATED FABRICS utiliza la información almacenada en su base de datos de clientes para enviarle ofertas, así como para proporcionarle un servicio de atención al cliente, gestionar su cuenta y comunicarle recordatorios.

(ii) ¿Con qué base legal tratamos los datos personales para este fin?

Cuando enviamos boletines de noticias u otras comunicaciones de gestión de relaciones y de marketing, tratamos los datos personales basándonos en su consentimiento. Además, tratamos los datos personales con este fin basándonos en nuestro legítimo interés por mejorar nuestras estrategias de marketing.

(iii) ¿Qué datos personales tratamos con este fin?

Para ello, tratamos sus datos de contacto, como su dirección y su correo electrónico, y datos personales, como su nombre, su historial de pedidos y su correspondencia con nosotros.

(iv) ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales para este fin?

Para ello, sus datos personales se conservarán mientras dure nuestra relación y su interés en nuestros servicios y, como mínimo, durante el plazo legal aplicable. Después de este período, sus datos personales serán eliminados de nuestros sistemas.

1. d) Para los procesos de negocio y la gestión interna

(i) ¿Cuál es este propósito?

Tratamos sus datos personales para el desempeño y la organización de nuestra actividad. Esto incluye la gestión general, la tramitación de pedidos. COLMANT COATED FABRICS también trata sus datos personales para su gestión interna. Hemos centralizado las instalaciones de procesamiento para trabajar con mayor eficacia. Realizamos auditorías e investigaciones, aplicamos controles empresariales y mantenemos y utilizamos directorios de clientes, proveedores y socios comerciales. También tratamos sus datos personales con fines financieros y contables, de mantenimiento de registros y de seguros, de asesoramiento jurídico y empresarial y de resolución de conflictos.

(ii) ¿Con qué base legal tratamos los datos personales para este fin?

Al enviar presupuestos o pedidos, facturas y otros documentos legales relacionados con el proceso de pedido del cliente/proveedor, procesamos los datos personales para este fin basándonos en nuestro interés legítimo de satisfacer la relación comercial.

(iii) ¿Qué datos personales tratamos con este fin?

Para ello, tratamos sus datos de contacto, como su dirección y su correo electrónico, y datos personales, como su nombre, sus datos de pago, su historial de pedidos y su correspondencia con nosotros.

(iv) ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales para este fin?

A tal efecto, sus datos personales se conservarán mientras dure nuestra relación y su interés por nuestros servicios y, como mínimo, durante el período legal. Después de este período, sus datos personales serán eliminados de nuestros sistemas.

4.4 Sus opciones

(a) Si participa en eventos o promociones

(i) ¿Cuál es este propósito?

Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos con promociones e invitaciones para participar en eventos. Si decide participar en alguna de estas actividades, necesitamos sus datos personales para anunciarlas y organizarlas. Además, si participa en alguna de estas actividades, necesitamos sus datos personales para medir la respuesta a los eventos y/o promociones.

(ii) ¿Con qué fundamento jurídico se tratan los datos personales para este fin?

Tratamos los datos personales para este fin sobre la base de su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

(iii) ¿Qué datos personales tratamos con este fin?

Para ello, procesamos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico e inscripciones a eventos.

(iv) ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales para este fin?

Para ello, sus datos personales se conservarán mientras dure nuestra relación y su interés en nuestros servicios. Una vez transcurrido este periodo, los datos personales tratados con este fin serán eliminados de nuestros sistemas.

5. COOKIES

También recogemos información mediante el uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos de información que almacenan y recuperan información sobre su visita a este sitio web: por ejemplo, cómo entró en nuestro sitio, cómo navegó por él y qué información le interesó.

Para saber más sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra política de cookies.

6. ¿QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS PERSONALES?

6.1 Acceso a sus datos personales dentro de COLMANT COATED FABRICS

El personal pertinente de Colmant coated fabrics y algunas empresas asociadas (como contables, abogados, etc.) tienen acceso a sus datos personales

Los empleados de COLMANT COATED FABRICS sólo están autorizados a acceder a los datos personales en la medida en que sea necesario para lograr la finalidad prevista y realizar su trabajo.

6.2 Acceso de terceros a sus datos personales

Los siguientes terceros tienen acceso a sus datos personales, en su caso, para la prestación de sus productos o servicios a COLMANT COATED FABRICS: bancos, compañías de seguros, proveedores de TI, contables, censores de cuentas, contables forenses y consultores.

Cuando terceras partes tienen acceso a sus datos personales, COLMANT COATED FABRICS toma las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias para garantizar que sus datos personales sólo se procesan en la medida en que dicho procesamiento es necesario. Los terceros sólo tratarán sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable.

6.3 Uso de sus datos personales por parte de los procesadores de datos

Cuando un tercero procesa sus datos personales únicamente por instrucciones de COLMANT COATED FABRICS, actúa como controlador de datos. Celebramos un acuerdo con dicho procesador para el tratamiento de los datos personales. En este acuerdo, estamos obligados a garantizar que sus datos personales sean tratados por el responsable del tratamiento únicamente para prestarnos servicios.

7. ¿CÓMO SE PROTEGEN SUS DATOS PERSONALES?

COLMANT COATED FABRICS ha tomado las medidas adecuadas para garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos personales. COLMANT COATED FABRICS ha implementado las medidas técnicas, físicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, el daño, la alteración, la divulgación o el acceso no autorizados y cualquier otra forma de tratamiento ilícito (incluida, entre otras, la recopilación innecesaria) o el tratamiento posterior. Algunos ejemplos son las políticas de seguridad informática, la formación del personal y los servidores seguros.

8. PREGUNTAS O SOLICITUDES DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y SUPRESIÓN

Puede solicitar el acceso, la rectificación, la limitación, la transferencia o la supresión de los datos que COLMANT COATED FABRICS trata sobre usted en cualquier momento enviando una solicitud a rgpd2011@Colmantcoatedfabrics.com

9. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL. Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, envíe una solicitud relacionada con cualquiera de sus derechos de protección de datos, póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad en rgpd2011@Colmantcoatedfabrics.com

Política de cookies

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Esta versión en inglés de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD se ofrece únicamente a título informativo. Sólo la versión francesa disponible en https://www.colmantcoatedfabrics.fr/politique-de-confidentialite/ es legalmente vinculante entre las partes.